Cómo usar PayPal para enviar, recibir y retirar dinero
Conoce cómo funciona una cuenta, qué comisiones debes revisar y qué protecciones y limitaciones existen antes de utilizarla.
Actualizado el 20 de julio de 2026. Las funciones, tarifas, monedas y métodos de retiro cambian según el país y el tipo de cuenta; confirma siempre la información dentro de PayPal.
¿Qué es PayPal?
PayPal es un servicio de pagos digitales que permite pagar compras, enviar dinero y recibir pagos mediante una cuenta asociada a un correo electrónico. Puede utilizar saldo, tarjetas o cuentas bancarias compatibles, dependiendo del país.
Pagar compras
Seleccionas PayPal en un comercio compatible y autorizas el pago.
Enviar dinero
Transfieres a otra cuenta utilizando los métodos disponibles en tu región.
Recibir pagos
Profesionales y comercios pueden cobrar productos o servicios.
Retirar fondos
Transfieres saldo hacia una cuenta o tarjeta admitida, cuando esté disponible.
Cómo funciona PayPal paso a paso
Cuenta personal frente a cuenta de empresa
| Aspecto | Cuenta personal | Cuenta de empresa |
|---|---|---|
| Uso habitual | Comprar, pagar y operaciones personales disponibles | Cobrar ventas, servicios y gestionar actividad comercial |
| Nombre mostrado | Normalmente asociado al titular | Puede utilizar información comercial según configuración |
| Herramientas | Funciones básicas de pago y movimientos | Facturas, botones, integraciones e informes según país |
| Tarifas | Dependen del tipo de pago y la fuente | Tarifas comerciales según mercado, volumen y servicio |
| Obligaciones | Uso conforme a condiciones personales | Identidad, empresa, impuestos y políticas comerciales aplicables |
| Elección | Para uso principalmente personal | Para cobrar regularmente una actividad |
Cómo crear y verificar una cuenta de PayPal
Entra en el sitio oficial
Escribe PayPal en el navegador y comprueba dominio y conexión segura.
Selecciona la cuenta
Elige personal o empresa de acuerdo con la actividad prevista.
Utiliza datos reales
Nombre, fecha, dirección y país deben coincidir con tu documentación.
Confirma el correo
Protege también la cuenta de correo vinculada.
Verifica la identidad
Entrega documentos únicamente desde la aplicación o web oficial.
Vincula métodos propios
Evita tarjetas o cuentas de terceros que puedan causar limitaciones.
Activa seguridad adicional
Configura verificación en dos pasos o las opciones vigentes.
Revisa límites y tarifas
Comprueba qué puedes enviar, recibir y retirar antes de cobrar.
Cómo enviar dinero por PayPal
Cómo recibir dinero y pagos con PayPal
Correo o usuario
El pagador utiliza el identificador vinculado a tu cuenta.
Solicitud de pago
Envías una petición con importe y moneda, si la función está disponible.
Factura
Una cuenta comercial puede emitir documentos de cobro según la región.
Pago en una web
Integras botones o procesos de checkout compatibles.
Enlace de pago
Algunas cuentas pueden compartir una página o enlace para cobrar.
Diferentes monedas
Comprueba aceptación, saldo, conversión y divisa de retiro.
Pagos retenidos
Determinados fondos pueden quedar pendientes por revisión o riesgo.
Registros
Conserva facturas, entregas, comunicaciones y comprobantes.
Cómo retirar dinero de PayPal
Las opciones pueden incluir transferencia a cuenta bancaria, tarjeta compatible u otros métodos locales. El tiempo, la comisión, la moneda y los límites cambian según región.
Qué comisiones cobra PayPal
La tarifa depende del país de la cuenta, la residencia del receptor, el tipo de operación, la fuente de fondos, la moneda y el método de retiro. Consulta la tabla oficial correspondiente a tu mercado antes de confirmar.
Pagos comerciales
El receptor suele pagar una tarifa porcentual más una parte fija o estructura equivalente.
Operaciones internacionales
Pueden añadir cargos por origen, destino o modalidad transfronteriza.
Conversión de moneda
PayPal puede aplicar un tipo de cambio que incluye un margen.
Retiros
La transferencia, tarjeta o método local pueden tener costes distintos.
Fuente de fondos
Una tarjeta puede generar costes diferentes de saldo o cuenta bancaria.
Reembolsos
Determinadas tarifas originales pueden no devolverse completamente.
Disputas
Los comercios pueden enfrentar tarifas y pérdidas asociadas a reclamaciones.
Otros servicios
Donaciones, micropagos, facturas o integraciones pueden tener tablas específicas.
Calcula el neto antes de fijar precios o enviar una factura.
Cómo funciona la conversión de monedas en PayPal
Moneda de origen
La divisa del saldo, tarjeta o cuenta utilizada.
Moneda del pago
La divisa solicitada por el comercio o receptor.
Tipo de cambio
Revisa la tasa mostrada y el margen incluido antes de confirmar.
Opciones disponibles
En determinadas operaciones puedes comparar quién realiza la conversión.
Protección al comprador, vendedor y disputas
| Situación | Qué debes saber | Qué conservar |
|---|---|---|
| Artículo no recibido | Puede ser elegible si cumple requisitos y se abre dentro del plazo | Pedido, comunicación y seguimiento |
| Producto distinto | La cobertura depende de la descripción y condiciones | Anuncio, fotos, factura y mensajes |
| Pago no autorizado | Debe informarse rápidamente desde canales oficiales | Alertas, acceso y datos de la operación |
| Protección al vendedor | Solo determinadas transacciones y pruebas cumplen requisitos | Dirección, entrega, factura y evidencia |
| Amigos y familiares | No debe utilizarse para compras y puede carecer de protección comercial | Identidad y finalidad real del envío |
| Contracargo de tarjeta | Puede seguir un proceso del emisor además de PayPal | Entrega, autorización y respuesta |
Retenciones, reservas y limitaciones de cuenta
Actividad nueva
Una cuenta o patrón de ventas reciente puede generar revisiones.
Cambios de riesgo
Volumen, disputas o comportamiento inusual pueden activar controles.
Entrega pendiente
El seguimiento y la confirmación pueden influir en la disponibilidad.
Verificación incompleta
PayPal puede pedir identidad, dirección, negocio o procedencia de fondos.
Actividad restringida
Determinados productos y servicios están prohibidos o requieren autorización.
Reserva
Parte del dinero puede mantenerse para cubrir riesgos comerciales.
Limitación
Algunas funciones pueden quedar bloqueadas durante una revisión.
Documentación
Responde únicamente desde el sitio o aplicación oficial.
Cómo utilizar PayPal de forma segura
Contraseña única
No reutilices la clave de PayPal en otros servicios.
Segundo factor
Activa las opciones de autenticación disponibles.
Protege el correo
Configura seguridad adicional en la cuenta vinculada.
Escribe la dirección
No inicies sesión desde enlaces recibidos por mensajes.
Activa avisos
Revisa inmediatamente accesos y pagos que no reconozcas.
Aplicación oficial
Descárgala únicamente desde tiendas legítimas.
Dispositivos seguros
Evita equipos públicos y mantén sistema y navegador actualizados.
Soporte oficial
Contacta desde tu cuenta y evita teléfonos encontrados en anuncios.
Estafas frecuentes relacionadas con PayPal
Correo de pago falso
Confirma el movimiento dentro de tu cuenta, no en una captura.
Pago de más
El supuesto comprador pide devolver una diferencia inexistente.
Tarifa para recibir
Te solicitan pagar fuera de PayPal para liberar fondos falsos.
Cambio de dirección
El comprador intenta evitar la dirección registrada en la operación.
Código de verificación
Nadie legítimo necesita que compartas tu código de acceso.
Soporte falso
Un número o perfil solicita acceso remoto o credenciales.
Conversión externa
Prometen retirar saldo si envías criptomonedas o tarjetas regalo.
Trabajo como intermediario
No recibas y reenvíes dinero para desconocidos.
Ventajas y desventajas de PayPal
| Ventajas posibles | Desventajas posibles |
|---|---|
| Pago aceptado por numerosos comercios online | Comisiones comerciales y transfronterizas |
| No compartes la tarjeta directamente con cada vendedor | Margen en la conversión de moneda |
| Herramientas para cobrar y emitir solicitudes | Retenciones, reservas o limitaciones |
| Protecciones para determinadas operaciones elegibles | Exclusiones y documentación obligatoria |
| Integraciones con tiendas y plataformas | Funciones y retiros diferentes según país |
| Registro detallado de movimientos | Dependencia de una cuenta y sus políticas |
Alternativas y métodos complementarios a PayPal
Transferencia bancaria
Puede ser adecuada para pagos locales o facturas, según costes y protección.
Tarjeta mediante pasarela
Los comercios pueden ofrecer pago directo con proveedores autorizados.
Otros monederos
Compara cobertura, tarifas, retiros, monedas y regulación.
Preguntas frecuentes sobre PayPal
¿Es gratis crear una cuenta de PayPal?
Normalmente no existe una tarifa por abrir la cuenta, pero determinadas operaciones, conversiones, cobros y retiros pueden tener comisiones.
¿Necesito una tarjeta o cuenta bancaria?
Depende del país y de la operación. Puedes necesitar un método vinculado para pagar, verificar o retirar fondos.
¿Cómo recibo dinero por PayPal?
Comparte el identificador correcto, envía una solicitud, una factura o utiliza una integración permitida. Confirma siempre el pago dentro de tu cuenta.
¿Cuánto cobra PayPal por recibir dinero?
No existe una cifra universal. Depende del país, tipo de pago, moneda, origen y cuenta. Consulta la tabla oficial correspondiente.
¿Cuánto tarda en llegar un retiro?
Varía según el país, método, día, revisión y modalidad estándar o rápida. Revisa el plazo mostrado antes de confirmar.
¿PayPal protege todas las compras?
No. La protección solo se aplica a compras y situaciones elegibles, dentro de plazos y con documentación adecuada.
¿Por qué PayPal retiene mi dinero?
Puede deberse a actividad nueva, riesgo, entrega pendiente, disputas, verificación o políticas. Revisa el detalle oficial de la operación.
¿Puedo tener PayPal si soy menor de edad?
La cuenta suele estar sujeta a una edad mínima y capacidad legal según las condiciones del país. No falsifiques tu fecha de nacimiento.
¿Es seguro dejar dinero en PayPal?
PayPal aplica controles de seguridad, pero no debes tratarlo automáticamente como una cuenta bancaria asegurada. Mantén solo el saldo necesario y protege el acceso.
¿Puedo usar amigos y familiares para vender?
No debería utilizarse para cobrar bienes o servicios. Puede incumplir las condiciones y excluir protecciones comerciales.
¿PayPal informa los ingresos a las autoridades?
Puede cumplir obligaciones de reporte y solicitar información fiscal según el país. Cada usuario debe declarar conforme a su normativa.
¿PayPal puede limitar una cuenta?
Sí. Puede restringir funciones durante verificaciones, investigaciones o por actividad que considere incompatible con sus condiciones.
¿Merece la pena utilizar PayPal?
Puede ser útil para compras, cobros y pagos internacionales por su aceptación e integraciones. Sin embargo, antes de usarlo debes comprobar las funciones disponibles en tu país, calcular comisiones y conversión, y entender retenciones y protección.
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